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12月初,石材行业首个超级垂直电商平台——链石商城,正式上线,行业大咖,纷纷给予转发。这个平台的模式与以往的
石材电商有何不同,是否会颠覆原有的石材销售模式?这让石材人议论纷纷。 本报记者蔡静琦
创建链石商城直达终端消费者
链石商城,一上线,未经推广,就一鸣惊人。背后操作团队的集体影响力功不可没。
据悉,该支团队是以新东源石业有限公司董事长、“石材标准化践行第一人”杨加强和厚德石材贸易有限公司董事长、市场营销专家张敏领衔的一支超强战斗队,会聚了石材行业经销商渠道营销的精英,以及互联网界的顶尖人才。
然而,早在上个月石博会举行的电商大会上,杨加强便已透露了他想要建设电商平台的决心,抛砖引玉之后,链石商城悄然上线。
在电商大会上,杨加强就指出,石材行业不乏电商平台,但大多针对采购端。而在他看来,越多这样的平台出现,越能够为下一步成熟的石材电商平台提供借鉴意义。对于传统石材企业而言,电商平台能不能给我们带来订单,如何把产品交给客户特别是零售客户?这是我们最关心的。石企对电商平台的需求就是为石企向最终家装用户和海外用户拓展提供低廉而有效的途径,这将是一片蓝海。
杨加强坦言,早在3年之前他就已经看到了石材电商的趋势,并且在推动石材标准化道路上一干就是十年。这些线下的全国产业布局很好地为线上线下融合铺平了道路。
“一年以前,我们就开始筹划着用最专业的角度搭建一个重度垂直的石材电商平台,直达终端消费者。除了标准化石材产品之外,未来还将把石材非标的定制产品也考虑进来。”杨加强说。
经历了几十年的发展与沉淀,南安石产业已然成为世界领域内重要的石材加工基地,这样的成绩背后从来不缺乏对市场敏锐的判断力。不急,不抢,一切都要等待最佳的时机。“一切的等待与准备都不会白费。”杨加强说,需求一直都在,互联网工具也明摆着,学会怎么用,在实践中越用越好,大胆试错,小心求证,才能取得成功。
打破企业原有系统将销售系统独立
杨加强坦言,供应链整合能力的速度可直接导致石材电商平台的成与败。
“我们花费了较长的时间加以准备,而刚刚上线的链石商城采取的便是先易后难的方式,即先依托新东源旗下的几大品牌,将门店销售及工厂生产,还有设计师、开发商、消费者的数据导入平台,提升用户体验。”杨加强表示,未来再慢慢地加大服务范围,将更多的流量引导到平台上,实现可复制的快速反应机制。而此前他们已经进行了长久的磨合与内测,成效明显。
很多人一说起电商,就会习惯性地想到淘宝开店这样的模式,对此,张敏就直言互联网不等于电子商务,电子商务不等于淘宝开店。
“一个时代的到来,传统产业利用互联网的思维,能快捷、有效地给消费者提供服务;石材电商需要建立庞大的系统,多种模式组合的庞大系统。其原点还在消费者这里,应从消费者的感受出发。”张敏表示,以往企业都是研发生产销售为一体的,但是链石商城的出现为石材企业建立了一个平台,可以打破企业原有的系统,把销售独立出来。
对石材企业来说,他们的客户无非就是终端客户、经销商、设计师、房地产商。张敏认为,企业如何跟这些客户进行沟通,用线上平台提供的方式就能快速实现。平台会根据客户的注册信息,直接以简历模板发送给企业,打破业务员或者针对某些经销商的信息不对称问题,减少经销商独享资源的情况。
引入VR系统实现智能化网络销售
在链石商城正式上线以来,有不少人担心,倘若有一天电商真正成为消费主流方式,那现在的经销商、大板市场怎么办?
张敏认为,就算电商成了趋势,经销商、大板市场还会在,可能的转变是,经销商变成了厂家的服务商,帮厂家做售后服务、设计和安装。而大部分高端、具有创新意识的大板市场仍会继续存在,而部分整改意识弱的大板市场,则可能沦为仓库。
“链石商城,不是做石材电商的第一人,但却可能是考虑最充分、系统最完善的一个。”张敏说,链石商城的正式上线,将开创石材行业的新未来。
对于批发商而言,可以采用图像采集系统,给每一片石材建立唯一的身份,根据采集到的大板图像,自动计算大板长、宽、厚、扣尺,比人工量尺更精确。数据上传ERP系统,可以通过电脑和互联网方查询库存中每片大板的信息。在大板生产线就直接获得大板码单数据,减少大板码单输入和校对工作量,同时实现库存可视化。
对于加工商来说,可以实现进销存管理智能化。货物仓库管理各个环节数据输入的速度和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据。还可用在线选材,选好石材,通过数字排版系统,生成效果图;系统会通过工厂所选的效果图,给出石材裁切方案及铺贴方案等,加工商根据数字排版系统生成的裁切方案进行大板切割。
对于消费者而言,即可实现所见即所得。张敏说,商城里还将配有VR间。用相对于寄送样本等方法的十分之一的时间和成本,轻松实现异地真实浏览石材产品。比如当海南的石材家装项目可能还是一片毛坯房的时候,根据开发商提供的石材装饰图纸,利用VR技术,已经可以1∶1渲染出未来的房子中的石材装修。
而最为关键的一点,是打破了传统的买卖关系。即批发商只卖不买。加工商可以从批发商买,也可以从其他的加工商调货,可买可卖销售商只能找加工商买货,在APP商城上只买不卖。
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